Главная » 2007 » Ноябрь » 23 » КОМПАНИЯ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА.ЭХО МОСКВЫ.
КОМПАНИЯ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА.ЭХО МОСКВЫ. | 18:34 | ||||
Разворот- Ежедневная интерактивная программа, которую поочередно ведут журналисты радиостанции. За каждым днем недели закреплена своя пара ведущих. Вместе с гостями журналисты обсуждает наиболее злободневные политические и общественные темы дня.
Вторник, 13 Ноябрь 2007 О. БЫЧКОВА – Ближайшие 20 минут у нас будут посвящены теме работы компании сетевого маркетинга… Л. ГУЛЬКО - А уж всякий из вас попадал в сети, лапы буквально сетевого маркетинга. О. БЫЧКОВА – Ты попадал? Л. ГУЛЬКО - Нет. О. БЫЧКОВА – А говоришь. Л. ГУЛЬКО - Я знаю, что много. О. БЫЧКОВА – Томаш Станиславский - заместитель директора по маркетингу Vision Group с нами в прямом эфире «Эхо Москвы». Добрый день. Максим Киселев помогает вести этот разговор на иностранном языке. Давайте мы тогда с самого начала начнем. Вы нам расскажете, во-первых, что такое Vision Group. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Компания Vision Group является одной из лидирующих компаний на рынке сетевого маркетинга. И работает она в 19 странах мира, в основном реализуя через сеть независимых дистрибьюторов биологически активные добавки пищевые и натуральную косметику. О. БЫЧКОВА – А чем отличается компания сетевого маркетинга от других? Л. ГУЛЬКО - То, что я говорил в сети, лапы попасть. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Я хотел бы подчеркнуть, что, в общем, любая компания сетевого маркетинга это такой же нормальный бизнес, как любой другой, просто средства здесь и инструмент самих продаж осуществляется через сеть независимых, если хотите продавцов, которые непосредственно взаимодействуют с покупателями, клиентами. О. БЫЧКОВА – Которые непосредственно берут его за горло. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Совершенно нет. И одна из главных особенностей сетевого маркетинга заключается в том, что все наши дистрибьюторы реально работают в такой же точно юридической легальной среде и такой же точно среде бизнеса, как любой иной компании. И еще хочу подчеркнуть одну очень важную вещь, что, как правило, такими клиентами становятся друзья, коллеги, знакомые и их никто не берет за горло, напротив, в очень удобное для них время, в удобной и приятной для них обстановке, скажем, у себя дома им рассказывают непосредственно о преимуществах какого-то продукта и таким образом заинтересовывают. О. БЫЧКОВА – Все-таки на родственниках и даже друзьях большого бизнеса не сделаешь. Надо расширять, наверное. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Конечно, вы абсолютно правы. Но это хорошее начало. И наши дистрибьюторы они настолько уверены в качестве продукта и настолько любят этот продукт, что для них тоже является естественным сначала вовлечь своих близких. О. БЫЧКОВА – Сразу, я хочу спросить. Как отличить нормальную легальную компанию, которая занимается сетевым маркетингом, для которой это действительно является одним из видов торговли и бизнеса от обычной пирамиды? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Сначала в первую очередь позвольте мне поблагодарить вас за этот очень хороший вопрос. Потому что люди действительно очень часто путают, где хорошая нормальная компания, которая правильно делает свое дело, а где пирамиды или жульничество разного рода. Самое главное различие находится в области собственно продукта и того, что нормальная сетевая компания предлагает реальный продукт и реальные услуги, связанные с этим продуктом. В то время как пирамида ничего другого, кроме как получения денег, не делает. Я называю это денежной игрой буквально, потому что пирамида растет за счет того, что новые и новые люди приносят новые и новые деньги. Очень часто те начальные инвестиции, которые нужны, чтобы начать действовать пирамиды, они весьма высоки. В то время для нормальной компании многоуровневого маркетинга начальные инвестиции могут быть очень скромные. Л. ГУЛЬКО - А чем отличается нормальный продукт от продукта другого, фальшивого. Я как могу определить. Есть какие-то критерии? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Как правило, когда вы говорите о хорошем продукте, в любой нормальной сетевой компании, в первую очередь этот продукт подтверждается или его качество подтверждается вашими близкими. Вы же доверяете своим близким. Если они вам говорят, что это хороший продукт, то, скорее всего, этот продукт реальный. Л. ГУЛЬКО - Близкие сначала должны попробовать продукт. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Конечно, Vision Group как компания огромные усилия тратит на то, чтобы полностью и целиком контролировать качество своего продукта. Продукт делается во Франции и проходит огромное количество ступеней контроля качества. Л. ГУЛЬКО - То есть изменение представления людей в лучшую сторону о сетевом маркетинге это одна из задач? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Да, безусловно. О. БЫЧКОВА – Вы абсолютно правы. Но то, что я могу наблюдать на протяжении последних буквально нескольких лет, говорит о том, что в принципе отношение людей и восприятие людьми сетевого маркетинга улучшается. И у нас есть некая статистика, которая позволяет судить, что порядка 70% опрошенных в разных исследованиях людей относятся нормально к сетевому маркетингу, как к нормальному бизнесу. Есть и другой тренд, что все большее и большее количество людей, в том числе молодых приходят для того, чтобы попробовать себя в этой области деятельности. О. БЫЧКОВА – Вот об этом важный вопрос. Продукция производится во Франции, продается в России, где еще продается и как возможно управлять продажами этого продукта в разных странах, этими разными людьми, которые не являются подчиненными и сотрудниками корпорации в привычном смысле слова. Л. ГУЛЬКО - Как их всех заинтересовать? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Как я сказал до этого, мы работаем в 19 разных странах. И, разумеется, компания в первую очередь обучает, предоставляет своим дистрибьюторам профессиональное обучение. Мы стараемся самые новейшие технологии, в том числе технологии продаж, собственно говоря, обладать этими технологиями и передавать их своим дистрибьюторам, чтобы они были просто на острие всего новейшего. О. БЫЧКОВА – Например? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Например, возвращаясь к вашему вопросу о том, как контролируется эта деятельность, когда я сижу в своем офисе за своим компьютером, то на экране монитора я могу видеть все, что происходит в 19 странах и в 41 точке продаж в 19 странах. Тут же на мониторе. То есть мы используем информационные современные технологии целиком и полностью и не только для того чтобы мы могли контролировать весь процесс, но мы предоставляем возможность использовать эти технологии дистрибьюторам для того, чтобы они точно также могли отслеживать абсолютно все, что происходит в их локальной сети. Но это серьезный вызов, это непросто делать, но это возможно. Л. ГУЛЬКО - Скажите, пожалуйста, у вас же есть, наверное, какие-то преимущества у многоуровневого маркетинга по способу продвижения товаров перед обычными магазинами. Иначе смысл какой. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - В первую очередь как я уже сказал, этот бизнес он от человека к человеку, используется в первую очередь убеждение из уст в уста. Если направлено на друзей и так далее. Мы живем в таком информационном мире, когда каждодневно на нас обрушиваются просто тысячи, миллионы разного рода рекламы и потоков информации, которая пытается нам что-то продать, и не вызывает доверие. В то время все-таки наши личностные отношения или индивидуальные отношения они по-прежнему остаются в зоне этого доверия и позволяют продвигать этот продукт более успешно. О. БЫЧКОВА – Вот пришел вопрос, наконец, именно вопрос, а не утверждение в виде sms от Сергея, который спрашивает: а как найти юридическое лицо, если товар не отвечает стандарту? Если я купила товар в магазине и обнаружила, что он мне не нравится, то я возвращаюсь в этот магазин… Л. ГУЛЬКО - У тебя есть чек. О. БЫЧКОВА – И главное магазин стоит на месте. Я туда возвращаюсь и решаю, по крайней мере, пытаюсь решить все свои проблемы. А что мне делать с этим человеком, который лицом к лицу со мной был… Л. ГУЛЬКО - Лица не увидать. О. БЫЧКОВА – Да, а он потом куда-то делся. И где я буду его искать? Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Спасибо большое. Это блистательный вопрос. На самом деле так же как никуда не уходит магазин, точно также как правило, не исчезают друзья и родные, и поэтому процесс этот абсолютно нормально разворачивается таким же точным образом. Если что-то не нравится в продукте, то тогда он возвращается к дистрибьютору, который делает запрос компании, компания возвращает деньги. Здесь нет никакой разницы в ситуации такого же возврата в обычном магазине. Я хотел подчеркнуть еще одну вещь, с самого начала как появился Vision Group мы целиком и полностью законопослушная компания. Во всех странах, где мы работаем. То есть во всех абсолютно странах, где бы мы это ни делали, везде целиком компания следует тем законам, которые есть в стране и требует от своих дистрибьюторов следование таким же точно правилам и законам. Л. ГУЛЬКО - А у российского рынка есть какие-то особенности для вашей компании? О. БЫЧКОВА – По сравнению с другими странами. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Одна вещь совершенно очевидна – Россия очень, очень большая страна. Но инфраструктура и логистика в этой стране пока не настолько развиты, точно так же как не настолько развит Интернет, как во многих других европейских странах. Поэтому компания сейчас открыла 15 торговых центров по всей России, чтобы обеспечить самый высокий возможный уровень услуг для всех наших клиентов здесь. И хочу добавить пару слов по поводу Интернета, потому что я верю в то, что для России как раз возможности Интернета это следующие возможности роста. Мы собираемся, как компания Vision Group будет инвестировать значительные деньги в создание основ и баз для электронной торговли. О. БЫЧКОВА – Спасибо большое. Это был Томаш Станиславский - заместитель директора по маркетингу Vision Group. И Максим Киселев, который помогал нам в этой беседе. Мы говорили о работе компании сетевого маркетинга. Наверное, все на этом. Спасибо большое, господа. Вы завершили сегодня наш сегодняшний, о, нет, подождите, еще не завершили. Надо ответить на этот вопрос и тогда точно завершим. Потому что мне кажется хороший вопрос от Сергея: какова текучка кадров в низовых звеньях маркетинга? Л. ГУЛЬКО - Человек заинтересован. О. БЫЧКОВА - Да, неслучайно он задает этот вопрос, надо ответить. Т. СТАНИСЛАВСКИЙ - Это сильно варьирует. Очень трудно поймать. Потому что некоторые люди используют это как главное время и главную работу, а некоторые просто несколько часов дополняют свой доход. О. БЫЧКОВА – Ну вот теперь уже точно все. Спасибо большое. http://echo.msk.ru/programs/razvorot/56313/index.phtml | |||||
Категория: СМИ О VISION | Просмотров: 646 | Добавил: optimum | Рейтинг: 0.0/0 | |
Всего комментариев: 0 | |